Polacy świadomi zagadnień z zakresu cyberbezpieczeństwa – 1 cz. wyników badania
Badanie przeprowadzone zostało w marcu br.
Liczba respondentów: 404
Większość z nas uważa, że korzysta z internetu w sposób bezpieczny
Powszechność i skalę wykorzystania internetu w naszym codziennym życiu pokazuje fakt, że 97% badanych wskazało, że korzysta z niego codziennie. Co ciekawe, 67% ankietowanych do przeglądania sieci wykorzystuje głównie urządzenia mobilne – smarfony i tablety. Zdecydowana większość Polaków uważa, że korzysta z internetu w sposób bezpieczny (78%) i ma świadomość zagrożeń (85%).
Zdecydowanie jako najpopularniejsze źródło wiedzy na temat bezpieczeństwa w sieci wskazywane są portale ogólnoinformacyjne, z których informacje czerpie 60% Polaków. Na kolejnych miejscach, ze zbliżoną liczbą wskazań, plasują się portale specjalistyczne, znajomi i rodzina oraz media społecznościowe. 7% ankietowanych osób wprost przyznało, że nie szuka informacji na temat bezpieczeństwa w internecie.
| Skąd Pan/i czerpie wiedzę na temat bezpieczeństwa w sieci? | % Respondentów |
| Z portali ogólnoinformacyjnych | 60% |
| Ze specjalistycznych portali poświęconych tematyce IT | 35% |
| Od znajomych/rodziny | 31% |
| Z mediów społecznościowych | 31% |
| Z telewizji | 24% |
| Z prasy | 20% |
| Inne | 14% |
| W ogóle nie szukam informacji na ten temat | 7% |
Internet głównie do zakupów, poszukiwania informacji i bankowości
Jak pokazują wyniki badań, internet najczęściej służy nam do robienia zakupów i pozyskiwania informacji. Co ciekawe, mimo popularności e-sklepów, tylko nieco ponad połowa (52%) Polaków zapoznała się z polityką prywatności odwiedzanych sklepów. Duża grupa osób online korzysta również z usług finansowych, a także śledzi w internecie bieżące wiadomości z Polski i świata.
| W jakim celu korzysta Pan/i z internetu? | % respondentów |
| Robię zakupy | 83% |
| Pozyskuję informację | 80% |
| Załatwiam sprawy finansowe | 67% |
| Śledzę bieżące wydarzenia w Polsce i na świecie | 65% |
| Jest mi potrzebny do pracy | 63% |
| Kontaktuję się z rodziną i znajomymi | 61% |
| Korzystam z mediów społecznościowych | 61% |
| Załatwiam sprawy urzędowe | 56% |
| Oglądam filmy i seriale | 46% |
| Gram w gry | 20% |
| Jest mi potrzebny do nauki | 19% |
| Inne | 11% |
Co ciekawe, wyniki badania zmieniły się po zapytaniu wprost „Czy korzysta Pan/i z bankowości elektronicznej?”. Na tak zadane pytanie twierdząco odpowiedziało blisko 92% Polaków. Osoby korzystające z tego typu rozwiązań zostały dodatkowo zapytane o to, jakie środki bezpieczeństwa stosują.
Najpowszechniejszą metodą zabezpieczenia, stosowaną przez 76% użytkowników, jest nieudostępnianie osobom trzecim swoich haseł dostępu do bankowości elektronicznej. Często stosowane jest również tworzenie silnych haseł (63%), unikanie logowania za pośrednictwem nieznanych urządzeń (62%) oraz wylogowywanie się po zakończeniu operacji (60%). Wśród najmniej popularnych wskazań znalazło się wyłączanie podczas korzystania z przeglądarki innych zakładek, aplikacji i programów (17%) oraz wykorzystanie klawiatury maskującej (16%). Optymizmem może napawać fakt, że zaledwie 0,5% osób przyznało się do braku stosowania jakichkolwiek dodatkowych zabezpieczeń.
| Jakie środki bezpieczeństwa Pan/i stosuje podczas korzystania z bankowości elektronicznej? | % respondentów |
| Nie udostępniam nikomu haseł dostępu | 76% |
| Tworzę tzw. silne hasła, będące kombinacją liter i cyfr, nietworzące konkretnego słowa | 63% |
| Nie loguję się do serwisu bankowego na cudzych/nieznanych urządzeniach | 62% |
| Zawsze wylogowuję się z serwisu bankowego po zakończeniu operacji | 60% |
| Nigdy nie korzystam z bankowości elektronicznej, łącząc się przez ogólnodostępne sieci np. w galeriach handlowych | 55% |
| Przeglądam na bieżąco historię rachunku pod kątem podejrzanych transakcji | 50% |
| Logując się do serwisu bankowego zawsze sprawdzam, czy połączenie jest szyfrowane (symbol kluczyka lub kłódki przed adresem) | 48% |
| Unikam kopiowania i wklejania numerów kont bankowych | 41% |
| Nie korzystam z funkcji zapamiętywania haseł w przeglądarce internetowej | 41% |
| Regularnie zmieniam hasła dostępu do bankowości elektronicznej | 34% |
| Wyłączam wszystkie inne zakładki/aplikacje/programy podczas korzystania z serwisu bankowego | 17% |
| Jeśli tylko bank udostępnia, to korzystam z klawiatury maskującej | 16% |
| Inne | 6% |
| Nie stosuję żadnych środków | 0,5% |
Ostrożnie z mailami, ale bez regularnej zmiany haseł
Na pytanie o stosowane przez Polaków metody dbania o bezpieczeństwo w sieci, bez wskazania jej zastosowania, największą popularnością, z niemal identycznym wynikiem, cieszyło się zachowanie poufności haseł (73%) oraz wykorzystanie oprogramowania antywirusowego (72%). Polscy internauci z dużą nieufnością podchodzą również do linków i załączników pochodzących z nieznanego źródła, których ignorowanie deklaruje 69% osób.
Mało powszechną metodą zabezpieczenia pozostaje zmiana fabrycznej konfiguracji rotuera np. poprzez zmianę fabrycznego hasła do panelu konfiguracyjnego oraz wyłączenie możliwości konfigurowania urządzenia z sieci. Podjęcie tego typu działań zadeklarowało jedynie 19% użytkowników. Innym rzadko używanym, pomimo możliwości stosunkowo łatwego wdrożenia, rozwiązaniem jest regularne zmienianie haseł dostępu, które deklaruje jedynie 28% Polaków.
| W jaki sposób dba Pan/i o swoje bezpieczeństwo w sieci? | % respondentów |
| Nie udostępniam nikomu swoich haseł dostępu | 73% |
| Korzystam z programów antywirusowych/zabezpieczających przed złośliwym oprogramowaniem | 72% |
| Nie otwieram załączników do e-maili z nieznanego źródła | 69% |
| Nie otwieram e-maili wysyłanych z dziwnych adresów internetowych | 69% |
| Tworzę tzw. silne hasła, będące kombinacją liter i cyfr, nietworzące konkretnego słowa | 60% |
| Nie pobieram plików/multimediów itp. z nieznanych źródeł | 60% |
| Do każdego portalu wymagającego rejestracji używam innego hasła | 39% |
| Korzystam z firewalla (zapory sieciowej) | 33% |
| Nie korzystam z funkcji zapamiętywania haseł w przeglądarce internetowej | 31% |
| Uważnie śledzę doniesienia medialne nt. ataków hakerskich/ostrzeżeń | 29% |
| Regularnie zmieniam hasła dostępu do bankowości elektronicznej i innych portali | 28% |
| Zawsze wyłączam w telefonie wi-fi i bluetooth, jeśli z nich nie korzystam | 22% |
| Zabezpieczam router (zmiana domyślnych danych logowania do panelu konfiguracyjnego, wyłączenie możliwości konfigurowania go z sieci) | 19% |
| W inny sposób | 5% |
| W żaden sposób nie dbam o bezpieczeństwo w sieci | 2% |